お問い合わせ

よくある質問

お客様より寄せられる質問の中から、よくある質問をご紹介しています
お問い合わせの前に、一度ご確認ください

Q. 申し込んでからどれくらいで届きますか？

A. オンリーワンBOOKのため、お申し込み後2週間程度、作成にお時間をいただきます。
お申し込み後、翌火曜日より作成し、その翌週の月曜日に発送予定となります。
ただし、祝日・長期休暇の場合は、倍の日数がかかりますのでご了承ください。

Q. 申し込んだ名前・生年月日を間違えてしまいました。

A. 作成に入っていない場合は変更可能です。すぐに修正のご連絡をお願いいたします。
お手元に商品が届いており、お申し込み者の入力ミスの場合は、再度お申し込みください。

Q. 自分取扱い説明書のカレンダーはいつ切り替わりますか？

A. 毎月20日までにお申し込みの場合は翌月始まり、21日以降にお申し込みの場合は翌々月始まりのカレンダーになります。

Q. あかもち手帳のカレンダーはいつ切り替わりますか？

A. 10月20日までにお申し込みの場合は今年・来年、10月21日以降にお申し込みの場合は来年・再来年のカレンダーになります。

Q. 不在配達となり、商品が戻ってしまった場合はどうなりますか？

A. ご本人さまより当社へご連絡をいただいたあと、再配達させていただきます。
※クロネコヤマト着払いにて発送

ご連絡先：下記のお問い合わせフォームまたはお電話 092-734-1177（月木金 11時〜13時／14時〜16時）よりご連絡ください。

Q. 申し込んだ名前を間違えた場合、個性の算出に影響はありますか？

A. 算出される個性に影響はありません。

Q. 本などで調べた個性と違います。

A. ISDロジックでは、1日の始まりを23時に設定しているため、出生時間23時以降の方は翌日の個性となります。

Q. 1月と2月の年のリズムが違うのはなぜですか？

A. ISDロジックでは、1年の始まりを立春からとしているため、月のリズムの毎月節入り日よりリズムが変わります。

Q. 2月からのカレンダーが欲しいです。

A. 12月21日～1月20日までのご注文で2月始まりのカレンダーを作成いたします。
ただし、年末年始休業の関係上、12月末にご注文いただいた場合は、1月中旬以降のお届けとなります。